团队管理系列
课程背景
团队对于每个组织来说非常重要,但是团队管理仍然存在着很多问题,表现为:
- 1.不能求同存异。
- 2.彼此过于依赖。
- 3.不愿认同他人。
- 4.存在沟通障碍。
- 5.协调起来困难。
- 6.存在道德风险。
上述问题不仅会造成团队人才的流失,影响工作的顺利进行,而且也可能造成知识、信息、技术的泄漏,给组
织带来严重损失。汇佳培训根据上述问题,设计来一套完整的团队训练课程,为企业解决团队管理问题。
课程安排
团队管理系列课程安排
| 阶段 |
模块 |
课题 |
| 一 |
高绩效团队建设 |
认识团队 、团队领导、解决团队冲突、团队激励、团队沟通 、团队信任 |
| 狼性团队训练营 |
销售队伍的现状问题及分析、模式对管理风格的要求、设计和分解销售指标 、狼性销售人员的甄选 |
| 二 |
销售冠军团队建设 |
绝对成交技巧;冠军销售必备的精神与素;销售人员职业规划 |
| 三 |
优质客服团队建设 |
如何创造满意的客户服务 |
| 如何留住客户的心 |
| 有效处理客户投诉的技巧 |
课程收益
- 1.打造团队文化。
- 2.建立归属感。
- 3.加强沟通。
- 4.尊重与信任。